Thèmes principaux sur connaissance client banque

obligation connaissance client banque  •  connaissance du client banque  •  acpr connaissance client banque  •  actualisation connaissance client banque  • 

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Devez-vous répondre aux demandes d'informations de votre ...

Retrouvez ici l'interview TV sur ce thème dans l'émission Ecorama du 4/1/2016

A plusieurs reprises, la banque insiste sur le fait que sa démarche s'inscrit dans un cadre obligatoire. En haut à gauche de la lettre on lit « IMPORTANT - OBLIGATION LEGALE« .

Le premier paragraphe indique « La réglementation bancaire en matière de prévention du blanchiment (...) impose à chaque...  [suite...]

14 Articles pour ce thème

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Service Client La Banque Postale | Le service client

Service Client La Banque Postale

Démarches présentées avec La Banque Postale service client

Vous avez la nécessité de solliciter le service client La Banque Postale dans le but de gérer, demande de pret, soucis avec votre carte bancaire ainsi que mise en place de paiement en ligne. Découvrez dans cet article l'ensemble des infos indispensables afin de vous faire conseillé par le service...  [suite...]

14 Articles (et 1 Vidéos) pour ce thème

Enseignements sur le rapport du Pôle Commun AMF-ACPR (2)

Rapport d'activité 2014 du Pôle Commun AMF-ACPR - Enseignements et réflexions (2)

9 juillet 2015

Deuxième volet de notre lecture attentive du rapport d'activité 2014 du Pôle Assurance Banque Epargne (AMF et ACPR), nous nous intéressons aujourd'hui à

l'identification du professionnel, à la connaissance client et au devoir de conseil.

L'identification du professionnel

Le rapport précise...  [suite...]

3 Articles pour ce thème

 

Mieux connaître son client grâce au questionnaire préalable

2597 vues Pas encore de commentaire, soyez le premier.

Selon l'AMF et l'ACP, une amélioration doit être avancée sur les questionnaires de connaissance des clients que chaque souscripteur doit remplir avant d'épargner ou d'investir. Ils ont constaté qu'il y avait une importante lacune qui peut être préjudiciable sur les pratiques actuelles.

Des questionnaires insuffisants

Les régulateurs,...  [suite...]

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Service Client La Banque Postale

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Vous avez la nécessité de solliciter le service client La Banque Postale dans le but de gérer, demande de pret, soucis avec votre carte bancaire ainsi que mise en place de paiement en ligne. Découvrez dans cet article l'ensemble des infos indispensables afin de vous faire conseillé par le service...

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Site : https://www.le-service-client.com

Thèmes liés : connaissance client banque

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Retrouvez ici l'interview TV sur ce thème dans l'émission Ecorama du 4/1/2016

A plusieurs reprises, la banque insiste sur le fait que sa démarche s'inscrit dans un cadre obligatoire. En haut à gauche de la lettre on lit « IMPORTANT - OBLIGATION LEGALE« .

Le premier paragraphe indique « La réglementation bancaire en matière de prévention du blanchiment (...) impose à chaque...

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Site : https://deontofi.com

Thèmes liés : obligation connaissance client banque / questionnaire connaissance client banque / questionnaire connaissance client assurance vie / loi connaissance client banque / fiche connaissance client banque

Règlementation - Themis Banque

Les conflits impliquant plusieurs clients, par exemple lorsque la Banque THEMIS, offrant ses services à deux clients qui opèrent dans le même secteur d'activité, pourrait favoriser l'un des deux clients, en le faisant bénéficier d'informations confidentielles ou en traitant ses opérations de manière prioritaire ;

Ceux impliquant la Banque THEMIS et ses clients, par exemple lorsque la...

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Site : https://www.themisbanque.com

Thèmes liés : obligation connaissance client banque / questionnaire connaissance client banque / connaissance client banque / connaissance generale d'entreprise / difference entre la connaissance et l'information

Analyse et connaissance du client | Avanade France

Tirez le maximum de votre connaissance client

Une banque capable d'écouter et d'aider ses clients au quotidien devient un partenaire indispensable. Elle leur offre les produits et services dont ils ont besoin via une démarche plus pertinente. Exploiter la connaissance client est essentiel pour devenir une banque partenaire du quotidien.

Notre solution "Customer Analytics and Insights" aide les banques à exploiter les données et leurs connaissances client. Elles peuvent ainsi être proactives et offrir une...

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Site : https://www.avanade.com

Thèmes liés : connaissance client banque / connaissance client bancaire / connaissance du client

La responsabilité du gestionnaire de clientèle

Meilleure fiche d'actualité de la promotion 2014 sur le thème " La responsabilité du gestionnaire de clientèle ".

 

Par Vincent COUVINEAU, Hugo GIRARD, Johann LAUNAY, Noémie MEULEMEESTER et Astrid DURAND-HORN. 

 

La responsabilité du gestionnaire de clientèle

 

« Prudence est mère de sureté », tel est l'adage qui doit animer le gestionnaire de clientèle s'il ne veut pas faire...

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Site : http://www.m2dpf.fr

Thèmes liés : difference entre la connaissance et l'information / obligation connaissance client banque / connaissance du client amf / fiche connaissance client assurance vie / connaissance client assurance vie

Banque et réglementation : protection des données et ...

Banque et réglementation : protection des données et connaissance du client

Droit & éthique - Actualité du 11/03/13

Banque et réglementation : de possibles divergences entre protection des données personnelles et connaissance client au titre du devoir de conseil

(Etude menée dans le cadre du mémoire de Master soutenu au mois de septembre 2013)

«  Il faut accorder les contradictions qui...

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Site : http://www.masterethique.fr

Thèmes liés : relation entre donnee information et connaissance / obligation connaissance client banque / difference entre donnee information et connaissance / questionnaire connaissance client banque / loi connaissance client banque

Enseignements sur le rapport du Pôle Commun AMF-ACPR (2)

Rapport d'activité 2014 du Pôle Commun AMF-ACPR - Enseignements et réflexions (2)

9 juillet 2015

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L'identification du professionnel

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Site : http://opadeo.fr

Thèmes liés : acpr connaissance client banque / connaissance du client amf / questionnaire connaissance client banque / connaissance client banque / connaissance du client assurance

Assurance-vie et connaissance client - Profession CGP

Par : edicom

Les placements retenus doivent être en parfaite adéquation avec le questionnaire client.

Après avoir vendu leur entreprise, M. et Mme X. ont souscrit, pour plusieurs millions d'euros, auprès d'une banque privée, des contrats d'assurance-vie comportant, outre un fonds en euros, d'une part, un compartiment dit « classique » pour lequel M. et Mme X. ont donné un mandat de...

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Site : https://www.professioncgp.com

Thèmes liés : questionnaire connaissance client assurance vie / questionnaire connaissance client banque / cours connaissance d'entreprise / connaissance client assurance vie / questionnaire connaissance d'une entreprise

Mieux connaître son client grâce au questionnaire préalable

2597 vues Pas encore de commentaire, soyez le premier.

Selon l'AMF et l'ACP, une amélioration doit être avancée sur les questionnaires de connaissance des clients que chaque souscripteur doit remplir avant d'épargner ou d'investir. Ils ont constaté qu'il y avait une importante lacune qui peut être préjudiciable sur les pratiques actuelles.

Des questionnaires insuffisants

Les régulateurs,...

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Date: 2017-09-08 17:46:59
Site : https://www.assurland.com

Thèmes liés : questionnaire connaissance client assurance vie / questionnaire connaissance client banque / connaissance client assurance vie / actualisation connaissance client banque / connaissance du client amf

Brains, société de conseil digital et innovation IT

Brains est une société de conseil technologique accompagnant les grandes

entreprises dans leur transformation digitale et l'optimisation de leurs systèmes d'information.

Notre expertise

Brains est un cabinet de conseil spécialisé dans le pilotage de projets IT & digitaux.

Nous accompagnons les grandes entreprises dans la définition de leur stratégie digitale, le pilotage de leurs projets...

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Site : http://www.brains.fr

Thèmes liés : connaissance client definition marketing / outils d'information et de gestion des connaissances / strategies de gestion des connaissances dans les grandes entreprises francaises / connaissance client marketing / partage de connaissances et d'experiences

Importance des connaissances pour une entreprise en croissance

Vous devez trouver des façons formelles de partager les connaissances de vos employés en ce qui concerne les meilleures façons d'agir. Par exemple, vous pourriez établir des directives procédurales basées sur les pratiques exemplaires de vos employés. Voir la page de ce guide intitulée : créer une stratégie de connaissances pour votre entreprise.

Administrateurs sans mandat exécutif -...

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Site : http://www.infoentrepreneurs.org

Thèmes liés : le partage des connaissances dans l entreprise / partage de connaissances dans l'entreprise / cours connaissance d'entreprise / connaissance generale d'entreprise / connaissance d'entreprise

Banques en ligne 2017 : LE comparatif - Test, avis, tarif

4 Comment fonctionne une banque en ligne ?

Ce n'est désormais plus une surprise, les banques en ligne (banque sur internet) font partie du paysage bancaire au même titre que les banques de réseau. Et les années à venir risquent fort de confirmer cette tendance.

Pourquoi changer de banque et ouvrir un compte bancaire en ligne chez une banque a distance ? Tout d'abord, parce que les banques...

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Date: 2017-09-08 14:12:50
Site : http://www.banquesenligne.org

Thèmes liés : difference entre connaissance et savoir faire / difference entre base de donnee et base de connaissance / connaissance client banque

Carte Bancaire Gratuite | Votre CB gratuite

 

Les 5 derniers avis

Je ne suis pas encore cliente mais je me tate. Est-il possible d'avoir 2 cartes gratuites, (une pour chaque...

J'en suis très satisfait. De plus c'est à ma...

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Site : http://www.cartebancairegratuite.fr

Thèmes liés : connaissance client banque

Connaissance actualisée du client - cbanque.com

Connaissance actualisée du client

Bonjour,

En me connectant au site HSBC pour gérer mon Compte Epargne Direct, un questionnaire est apparu, me demandant de renseigner mes revenus et d'autres informations du même tonneau (voir ci-dessous). Je ne l'ai pas fait, et le site m'a alors fort gentiment informé qu'au troisième refus de réponse, je n'y aurais plus accès. Sympa.

Je reçois...

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Site : http://www.cbanque.com

Thèmes liés : questionnaire connaissance client banque / obligation connaissance client banque / loi connaissance client banque / connaissance client banque / connaissance client marketing