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Renforcement des exigences de connaissance du client ...
Lors de la commercialisation d'un contrat d'assurance vie, les organismes d'assurances ou les intermédiaires d'assurances doivent s'enquérir des exigences et des besoins du souscripteur, de ses connaissances, ainsi que de son expérience en matière financière, afin de délivrer un conseil qui soit adapté au client et à la complexité du contrat.
Le questionnement du client est donc une...
Thèmes liés : difference entre la connaissance et l'information / questionnaire connaissance client assurance vie / fiche connaissance client assurance vie / connaissance client assurance vie / outils d'information et de gestion des connaissances
Devoir de conseil : la nouvelle recommandation de l’ACPR s ...
L'ACP rappelle les bonnes pratiques sur le devoir de conseil en assurance vie
Neuf mois après sa publication, la recommandation 2013-R-01 de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) sur «le recueil des informations relatives à la connaissance du client dans le cadre du devoir de conseil en assurance vie» entre en vigueur au 1er octobre 2013.
Visant l'ensemble de la...
Thèmes liés : questionnaire connaissance client assurance vie / connaissance client assurance vie / connaissance du client assurance / relation entre donnee information et connaissance / relation entre information connaissance et savoir
L'Argus de l'Assurance - IntermédiationLA RESPONSABILITÉ ...
Analyse
IntermédiationLA RESPONSABILITÉ DES AGENTS EST DE PLUS EN PLUS SOUVENT INVOQUÉEOn assiste à une recrudescence de la mise en cause des agents considérés comme préposés de la compagnie alors qu'ils sont des mandataires indépendants. Leur responsabilité personnelle est recherchée par des compagnies ...
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