Savoir transmettre son expertise et son savoir-faire - B ...

Résumé

Une cle du succes aujourd'hui : Etre expert a rendre les autres experts

Aujourd'hui, la performance d'une entreprise ou d'un service passe par sa capacite a reagir vite et bien aux demandes de sa clientele. Cette reactivite necessite donc des personnes competentes et autonomes. Dans le monde extremement competitif dans lequel nous vivons actuellement, il y a ainsi des ressources qui...

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Date: 2013-11-26 09:15:29

Thèmes liés : transfert de connaissance dans l'entreprise / formation connaissance du monde de l'entreprise / le management des connaissances dans l'entreprise / connaissance generale de l'entreprise / connaissance du monde de l'entreprise

Gestion des connaissances - G.Balmisse - Librairie Eyrolles

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Résumé

Une entreprise gère au quotidien une multitude de documents écrits : études, rapports, courriers électroniques, etc. Des outils permettent de mieux gérer cette information : moteurs de recherche et d'indexation, agents intelligents, outils de catégorisation et de cartographie, etc. Mais il est souvent difficile de choisir et de...

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Date: 2013-11-25 05:12:28

Thèmes liés : outils d'information et de gestion des connaissances / gestion des connaissances dans l'entreprise / gestion des connaissance dans l entreprise / gestion des connaissances outils et applications du knowledge management / knowledge management gestion connaissance